先日、お客様先で「コーチングをどのように思いますか」と尋ね
られました。このメルマガを読んでくださっている皆様には「コ
ーチング」という言葉はなじみあるものだと思います。...
あらためて「コーチング」の定義を見てみると『個人の自己実現
をサポートするシステム』となっています。ちなみに自己実現、
とは「その人が本来持っている可能性を最大限に引き出し、発揮
すること」といえますから、まさに私たちヒューマン・タッチの
理念そのものです。
コーチングには3つの哲学があります
1.人は皆無限の可能性を持っている
2.その人が必要とする答えは、すべてその人の中にある
3.その答えを見つけるためにはパートナーが必要である
臨床心理を学んだことがある方ならピンとくると思いますが、ロジ
ャーズの来談者中心療法にも通じる考えですよね。
現代社会で仕事をこなしていく時、以前のように、上司からの指示
・命令を忠実にこなすことで成功を収めることはより困難になって
いると思います。それはなぜか。指示・命令にはそれを行う側が、
相手よりも正確で豊富な情報を有し、的確な判断が行えるという前
提があります。しかし、現代社会では会社での成功すなわち売上を
あげたりする場合に、経験豊富な上司の判断が常に正しく唯一無二
の解であるのか、には疑問を持たざるを得ません。
高校生の声を大事にしてヒットした商品、や主婦の方たちの意見を
取り入れた商品、など成功の解は多彩で複雑なものだと思うのです。
このような状況を認識したとき、少しでも早く解にたどりつくには、
指示・命令ではなく
「ひとつの目標を達成するために、お互いが補完・協力し合う協働
的な関係」
が有効に感じます。
「コーチング」というのは、この考えを実践するための技術的な体系
のひとつなのでしょう。
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